{"id":5252,"date":"2020-07-09T10:55:07","date_gmt":"2020-07-09T15:55:07","guid":{"rendered":"https:\/\/tribu.co\/?p=5252"},"modified":"2020-09-03T13:10:10","modified_gmt":"2020-09-03T18:10:10","slug":"tourisme-en-temps-de-pandemie-comment-sorganisent-les-villes-pour-rebondir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tribu.co\/fr\/tourisme-en-temps-de-pandemie-comment-sorganisent-les-villes-pour-rebondir\/","title":{"rendered":"Tourisme en temps de pand\u00e9mie : Comment s\u2019organisent les villes pour rebondir ?"},"content":{"rendered":"
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Temps de lecture : 4 minutes<\/h6>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n
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La Pand\u00e9mie a eu beau nous prendre de court, il reste que les Canadiens continuent tout de m\u00eame \u00e0 r\u00eaver \u00e0 leurs vacances. Du 19 juillet au 1er ao\u00fbt 2020 inclusivement, les fameuses vacances de la construction d\u00e9buteront et des milliers se lanceront \u00e0 l’assaut des r\u00e9gions. Le besoin de s\u2019\u00e9vader est d\u2019autant plus omnipr\u00e9sent qu\u2019avec l\u2019annulation de pratiquement tous les festivals et \u00e9v\u00e9nements, on doit se retourner vers des nouvelles options pour se divertir<\/strong>. Ce n\u2019est d\u00e9finitivement pas les destinations qui manquent dans la Belle Province, mais lesquelles ont su s\u2019adapter aux nouvelles r\u00e9alit\u00e9s actuelles, parfois un peu contraignantes.<\/p>\n

L\u2019innovation est de mise, mais sous quelle forme ? Quelle strat\u00e9gies adopter pour r\u00e9pondre aux nouveaux besoins des vacanciers ? Quelles initiatives sont prises par les villes pour rebondir ? Comment les villes r\u00e9ussissent-elles \u00e0 attirer malgr\u00e9 les contraintes li\u00e9es \u00e0 la COVID-19 ? Comment mettre en place une strat\u00e9gie efficace pour attirer dans ce contexte inhabituel ? Voici donc un bref aper\u00e7u de nos \u00e9changes avec diff\u00e9rents acteurs majeurs du tourisme qu\u00e9b\u00e9cois.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n

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Photo : Tourisme Que\u0301bec – Xavier Girard<\/p>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n

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Local et avantageux<\/h2>\n

L\u2019office touristique du Qu\u00e9bec a su rapidement se retourner en lan\u00e7ant les forfaits \u201cExplore Qu\u00e9bec sur la route\u201d<\/a> afin d\u2019inciter les vacanciers \u00e0 d\u00e9couvrir (ou red\u00e9couvrir) leur Qu\u00e9bec, notamment avec l\u2019offre de rabais de 25%. Chaque forfait inclut un minimum de deux nuit\u00e9es et de deux activit\u00e9s. En plus de ces forfaits, le programme Passeport Attraits a \u00e9t\u00e9 mis en place afin de stimuler le tourisme. Le programme consiste \u00e0 offrir un soutien financier aux attractions touristiques, sous la forme d\u2019une r\u00e9duction sur le co\u00fbt des billets d\u2019entr\u00e9e des visiteurs qui se procurent un passeport. Pas trop mal non ?<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n

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Photo : Tourisme M\u00e9gantic – Elyse Tremblay<\/p>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n

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Le num\u00e9rique, le sauveur<\/h2>\n

L\u2019internet est ma\u00eetre et la pr\u00e9sence num\u00e9rique est un must. On se ne le cachera pas, dans une \u00e8re o\u00f9 la d\u00e9sinformation fait preuve d\u2019une omnipr\u00e9sence alarmante, il est n\u00e9cessaire d\u2019avoir des consignes claires et pr\u00e9cises. Tourisme Charlevoix<\/a> a su mettre cet aspect de l\u2019avant en offrant sur leur site web un onglet<\/a> facilement rep\u00e9rable r\u00e9pondant aux questions les plus courantes, parce que ne pas pouvoir prendre le traversier parce que tu n\u2019as pas de masque, c\u2019est un peu moche. La situation actuelle a \u00e9t\u00e9 aussi une occasion de revoir leurs pratiques \u00e0 l\u2019interne et de se r\u00e9inventer. Comme Mich\u00e8le Moffet, directrice du marketing et des communications, nous le disait ; il a fallu s\u2019ajuster rapidement et ce avec une \u00e9quipe restreinte. Les consignes de la sant\u00e9 publique<\/a> changeant souvent, m\u00eame le plan pr\u00e9c\u00e9demment fait se devait d\u2019\u00eatre revu avec une certaine fr\u00e9quence. De nombreux liens pertinents sont disponibles afin de rediriger rapidement l\u2019utilisateur et r\u00e9pondre \u00e0 la moindre de ces pr\u00e9occupations. Tourisme Charlevoix veut faire de sa r\u00e9gion un mod\u00e8le d\u2019implantation des mesures sanitaires et ce notamment dans un soucis de oui, accueillir les vacanciers, mais \u00e9galement de prot\u00e9ger sa population, un acteur trop souvent laiss\u00e9 \u00e0 lui-m\u00eame. Le tourisme est le poumon \u00e9conomique de la r\u00e9gion et repr\u00e9sente 30% des emplois, mais celui-ci ne doit pas survivre au d\u00e9triment de la sant\u00e9 de ses propres citoyens.<\/strong><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n

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Photo : Charlevoix – J\u00e9r\u00e9mie Perreault<\/p>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n

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Combler le vide des \u00e9v\u00e9nements annul\u00e9s<\/h2>\n

Comme de nombreuses villes, Tourisme Shawinigan<\/a> s\u2019est vu contraint d\u2019annuler son incontournable Tribal Fest<\/a>. Un \u00e9v\u00e9nement qui permettait de faire rayonner la r\u00e9gion en p\u00e9riode estivale et dynamiser la ville tout en g\u00e9n\u00e9rant du tourisme. En collaboration avec l’\u00e9quipe de Tourisme Shawi, nous mettons en place une strat\u00e9gie de contenu autour des richesses de la r\u00e9gion, ainsi que des micro-\u00e9v\u00e9nements qui r\u00e9pondront aux m\u00eames objectifs : faire vivre l’exp\u00e9rience Shawi pour positionner la r\u00e9gion comme une destination incontournable.<\/p>\n

Fait notoire, le souci du d\u00e9tail en ce qui \u00e0 trait les mesures sanitaires pour la Covid-19 lors des micro exp\u00e9riences n\u2019est pas pris \u00e0 la l\u00e9g\u00e8re avec la pr\u00e9sence de station pour se laver les mains, des invitations limit\u00e9es et le choix d\u2019un lieu parfait afin de respecter la distanciation sociale.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n

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Photo : Tribal Fest<\/p>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n

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Rebondir en automne ?<\/h2>\n

Certaines destinations pris\u00e9es ont su d\u00e9j\u00e0 revoir leurs strat\u00e9gies. La Gasp\u00e9sie<\/a> qui jouit actuellement d\u2019un bon taux d\u2019affluence mise sur une campagne promo qui touchera plus l’automne et l’hiver. On vise les adeptes de v\u00e9lo notamment avec certains articles en collaboration avec V\u00e9lo-Mag pour le mois d’ao\u00fbt (en esp\u00e9rant que \u00e7a attire des gens en septembre). L\u2019accent est principalement mis sur les mill\u00e9niaux en misant sur la grande offre de plein air de la r\u00e9gion en plus de mettre de l\u2019avant les produits du terroir, joyau de notre province. En d\u2019autres mots on se dit plus un “\u00e0 bient\u00f4t” qu’un “Go on vous attend”.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n

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Photo : Gasp\u00e9sie – Alexis Mette<\/p>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n

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Des moves intelligents, avec une strat\u00e9gie adapt\u00e9e<\/h2>\n

C\u2019est bien beau de communiquer ad\u00e9quatement, mais encore faut-il que le message soit bien articul\u00e9 autour d\u2019un plan de match clair. Il faut donc s\u2019asseoir, voir \u00e0 court et \u00e0 long terme et ensuite tracer un plan de relance intelligent afin de bien saisir les opportunit\u00e9s de la situation. Plusieurs r\u00e9gions, notamment les Cantons de l\u2019est<\/a>, se sont dot\u00e9es d\u2019un calendrier en plusieurs phases afin de relancer ad\u00e9quatement le secteur du tourisme. Que ce soit en organisant des rencontres d\u2019informations virtuelles ou encore en cr\u00e9ant un fond d\u2019innovation r\u00e9gional, les efforts sont concentr\u00e9s selon une structure r\u00e9fl\u00e9chie et transparente.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n

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Photo : Cantons de l’est (Lac Brampton) – Val Saint-Fran\u00e7ois<\/p>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n

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Le mot d\u2019ordre reste donc prudence et planification<\/strong>. Les canaux de discussions doivent plus que jamais rester ouverts et si jamais vous r\u00eaviez de vous r\u00e9inventer et de tester de nouvelles avenues, le moment opportun est maintenant plus que jamais.<\/p>\n

Comme F\u00e9lix Leclerc l\u2019a si bien dit ; \u201cLe futur appartient \u00e0 ceux qui voient les possibilit\u00e9s avant qu’elles ne deviennent \u00e9videntes.\u201d<\/em><\/p>\n

Pour en savoir plus sur l’\u00e9tendue des possibilit\u00e9s, rien de mieux qu\u2019une bonne conversation<\/a>. N’h\u00e9site pas, on est jamais bien loin !<\/strong><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":10,"featured_media":5345,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[91],"tags":[105,106],"class_list":["post-5252","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-destination","tag-marketing"],"acf":[],"yoast_head":"\nTourisme en temps de pand\u00e9mie : Comment s\u2019organisent les villes pour rebondir ? - Tribu Exp\u00e9rientiel<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ce n\u2019est d\u00e9finitivement pas les destinations qui manquent dans la Belle Province, mais lesquelles ont su s\u2019adapter aux nouvelles r\u00e9alit\u00e9s ?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/tribu.co\/fr\/tourisme-en-temps-de-pandemie-comment-sorganisent-les-villes-pour-rebondir\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_CA\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tourisme en temps de pand\u00e9mie : Comment s\u2019organisent les villes pour rebondir ? 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