{"id":5478,"date":"2020-08-12T07:30:47","date_gmt":"2020-08-12T12:30:47","guid":{"rendered":"https:\/\/tribu.co\/?p=5478"},"modified":"2020-08-25T14:42:06","modified_gmt":"2020-08-25T19:42:06","slug":"3-secrets-pour-fideliser-les-sportifs-avec-les-marques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tribu.co\/fr\/3-secrets-pour-fideliser-les-sportifs-avec-les-marques\/","title":{"rendered":"3 secrets pour fid\u00e9liser les sportifs avec les marques"},"content":{"rendered":"
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Temps de lecture : 4 minutes<\/h6>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n
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Choisir une paire de chaussures n\u2019est pas une t\u00e2che facile. Vous vous \u00eates sans doute d\u00e9j\u00e0 retrouv\u00e9s pendant de longues minutes devant le miroir d\u2019un magasin sp\u00e9cialis\u00e9 avec une chaussure diff\u00e9rente dans chaque pied. Pendant ce moment fatidique, vous vous posez assur\u00e9ment ces deux questions :<\/p>\n

\u00ab Est-ce que c\u2019est beau? Est-ce que je suis bien? \u00bb<\/em><\/p>\n

Pour la communaut\u00e9 sportive, le choix est souvent pas mal plus complexe.<\/strong> Des chaussures jusqu\u2019au casque, les sportifs sont exigeants et ont besoin de consid\u00e9rer d\u2019autres crit\u00e8res que le confort ou le style. Sauf qu\u2019un client exigeant devient g\u00e9n\u00e9ralement un client fid\u00e8le lorsqu\u2019il est conquis\u2026 et la fid\u00e9lit\u00e9 d\u2019un client permet aux entreprises de r\u00e9duire significativement les co\u00fbts reli\u00e9s au marketing<\/a>, selon une \u00e9tude de Jamali Nejad, chercheur \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de T\u00e9h\u00e9ran, cit\u00e9e dans le International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences.<\/p>\n

Mais qu\u2019est-ce qui fait qu\u2019un sportif s\u2019amourache d\u2019une marque plut\u00f4t que d\u2019une autre ? Quels sont les crit\u00e8res les plus importants \u00e0 respecter pour les sportifs ? Comment faire pour fid\u00e9liser sa client\u00e8le ?<\/p>\n

Asseoir sa r\u00e9putation sur un sport ou une communaut\u00e9 est une lourde t\u00e2che. \u00c7a n\u00e9cessite du temps, de l\u2019investissement et de la constance.<\/p>\n

Voici quelques secrets pour que votre marque puisse fid\u00e9liser un ou une sportive.<\/strong><\/p>\n

1. Choisir de dignes repr\u00e9sentants<\/h2>\n

Ce qui convainc d\u2019abord et avant tout un sportif, c\u2019est tr\u00e8s souvent l\u2019influence d\u2019un athl\u00e8te de renom<\/strong>.<\/p>\n

Le monde de la commandite sportive peut parfois \u00eatre une v\u00e9ritable jungle. Tous les athl\u00e8tes veulent \u00eatre commandit\u00e9s pour recevoir des produits gratuitement, mais les marques doivent choisir astucieusement leurs dignes repr\u00e9sentants.<\/p>\n

Un athl\u00e8te tra\u00eenant une solide r\u00e9putation \u00e9l\u00e8vera assur\u00e9ment la marque \u00e0 un autre niveau. C\u2019est vrai dans n\u2019importe quel sport. Le snowboarder professionnel S\u00e9bastien Toutant, avant d\u2019\u00eatre lui-m\u00eame commandit\u00e9 par Nike, O\u2019Neill et Oakley, \u00e9tait influenc\u00e9 par les skaters qu\u2019il idol\u00e2trait.<\/p>\n

\u00ab C\u2019est certain que les athl\u00e8tes qui m\u2019inspiraient, \u00e7a jouait beaucoup sur les brands que j\u2019allais choisir, lance le m\u00e9daill\u00e9 d\u2019or de l\u2019\u00e9preuve Big Air aux derniers Jeux olympiques. Les shoes des skateboarders que j\u2019aimais, c\u2019est certain que j\u2019avais tendance \u00e0 vouloir porter ces brands-l\u00e0.\u00bb<\/em><\/p>\n

https:\/\/www.instagram.com\/p\/B16QLPElLAH\/<\/p>\n

M\u00eame son de cloche du c\u00f4t\u00e9 de Maxim Garant-Rousseau, ancien longboarder professionnel et cycliste \u00e9m\u00e9rite. Selon lui, la r\u00e9putation passe notamment par la l\u00e9gitimit\u00e9. Et un sportif de renom peut apposer instantan\u00e9ment sa certification sur une marque.<\/p>\n

\u00ab Si un rider est legit et qu\u2019il commence \u00e0 utiliser un produit que je ne connais pas, mais que le gars est super connu, je vais sans doute \u00eatre port\u00e9 \u00e0 vouloir essayer le produit en question, affirme-t-il. \u00bb<\/em><\/p>\n

https:\/\/www.instagram.com\/p\/ByDneGin3pZ\/<\/p>\n

2. Qualit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n

Ayant particip\u00e9 \u00e0 de nombreuses courses \u00e0 travers l\u2019Am\u00e9rique sous les couleurs de la boutique iBike, Garant-Rousseau estime que la s\u00e9curit\u00e9 est l\u2019un des crit\u00e8res les plus importants \u00e0 consid\u00e9rer pour fid\u00e9liser un client potentiel<\/strong>. Sp\u00e9cialement dans le monde des sports d\u2019action.<\/p>\n

\u00ab Si l\u2019on compare des parts en carbone chinois versus des parts d\u2019une marque forte comme Easton par exemple, le choix est clair, explique-t-il. Je n\u2019ach\u00e8terais pas un guidon d\u2019une marque que je ne connais pas \u00e0 la moiti\u00e9 du prix, parce que j\u2019aurais peur qu\u2019il casse. \u00bb<\/em><\/p>\n

\u00ab Une compagnie de casque est un autre exemple. J\u2019ai fait une commotion c\u00e9r\u00e9brale, alors le casque que j\u2019ai achet\u00e9 par la suite \u00e9tait pas mal plus s\u00e9curitaire. M\u00eame chose pour toutes les pi\u00e8ces en fait\u2026 imagine que tes roues l\u00e2chent \u00e0 80 km\/h! Ce n\u2019est juste pas une option.\u00bb<\/em><\/p>\n

3. Style ET confort<\/h2>\n

\u00c9videmment, le style est tr\u00e8s important. Que ce soit au niveau du mat\u00e9riel ou au niveau des v\u00eatements, le look peut aider \u00e0 convaincre un sportif<\/strong> de vous choisir plut\u00f4t qu\u2019une autre marque. Apr\u00e8s tout, \u00ab when you look good, you feel good! \u00bb<\/em>, comme ils disent en anglais.<\/p>\n

Sauf que le style et le confort vont de pair.<\/p>\n

\u00ab C\u2019est s\u00fbr que le style et le confort ont une grande importance, explique Toutant. Quand tu fais du sport, le confort et le feel du soulier est vraiment important au niveau de la performance. Mais quand c\u2019est plus pour du lifestyle, j\u2019aime \u00e7a avoir des shoes qui stand out des autres, avec des motifs et des couleurs inhabituelles. \u00bb<\/em><\/p>\n

\u00catre en mesure de fid\u00e9liser sa client\u00e8le prend donc une temp\u00eate parfaite.<\/strong><\/p>\n

Que ce soit au niveau de l\u2019\u00e9quipement sp\u00e9cifique ou des produits de tous les jours comme des t\u00e9l\u00e9phones, des collations ou m\u00eame des services, les sportifs sont exigeants, mais ils sont loyaux. Puis tel que mentionn\u00e9 plus t\u00f4t, une client\u00e8le loyale peut r\u00e9duire consid\u00e9rablement les co\u00fbts au niveau marketing.<\/p>\n

Il faut offrir des produits styl\u00e9s, de qualit\u00e9 et s\u00e9curitaires. Et surtout, il faut trouver les bons visages pour faire rayonner votre marque \u00e0 la hauteur de vos ambitions.<\/p>\n

Parlant de visages du monde du sport, nous vous pr\u00e9parons une grosse surprise la semaine prochaine. Nous aurons la chance de vous faire d\u00e9couvrir des athl\u00e8tes dans un contexte bien sp\u00e9cial\u2026 oui, c\u2019est vague, mais abonnez-vous \u00e0 notre infolettre pour tout savoir avant tout le monde!<\/strong><\/p>\n


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